Produkte unterliegen immer schnelleren Entwicklungszyklen. Launches und Relaunches finden z.B. bei Fast Moving Consumer Goods (FMCG) innerhalb von ein bis zwei Jahren statt. Bei der Entwicklung neuer Produkte stellt sich oft die Frage, ob überhaupt ein Bedürfnis für die (Weiter)Entwicklung einer Marke besteht, ob Markenranges erweitert werden sollten und ob Marken- und Produktrelaunches notwendig sind. In frühen Phasen in der Entwicklung von neuen Produkten sollten qualitative Analysen zum Einsatz kommen, danach bieten sich quantifizierende Verfahren an. Zur Entwicklung von neuen Produktkonzepten sollten frühzeitig zur Risikoabschätzung vor der Markteinführung Informationen zu den Erfolgspotenzialen gesammelt werden. Hierbei kommen Konzepttests, Produkttests und Use-Tests zum Einsatz. Ob Use-Tests zu Hause oder in professionellen Teststudios stattfinden, hängt von der Art des Produkts und der Zielgruppe ab. Auch Handlingtests und Dufttests (olfaktorische Tests) spielen wichtige Rollen.
Neben den Produktkonzepten spielen Verpackungen und die Gestaltung der Produkte zentrale Rollen, bei denen Gestaltungs-, Handling- und Verpackungstests zum Einsatz kommen.
|