Radioforschung - nach der ma ist vor der ma

Nov. 03, 2009

Was macht meinen Radiosender aus? Woraus besteht das Image meines Radiosenders? Wie kann ich mein Format verändern, um mehr Hörer anzuziehen und längere Verweildauern zu erreichen?

Diesen Fragen ist das Monheimer Institut in vielen Untersuchungen auf den Grund gegangen und ist dabei von den ausgetretenen quantitativen Forschungspfaden abgewichen. Um konkrete und umsetzbare Optimierungsmöglichkeiten für Radiosender aufzudecken, wurden psychologische Tiefeninterviews mit unterschiedlichen Hörertypen von AC-Sendern durchgeführt. Adult Contemporary (AC) ist das am häufigsten genutzte Radioformat, dessen Musikauswahl eine Mischung aus aktueller melodischer Pop- und Rockmusik beinhaltet.

Während sich TV und Internet in ihrem Drang nach der Vorherrschaft in deutschen Haushalten bekämpfen, liegt das Radio seit Jahren stabil auf dem dritten Platz in der Rangfolge der relevanten Medien. Die Anforderungen an das Radioprogramm sind dabei sehr vielschichtig: Unterhaltung & Information, Inspiration & Geborgenheit, Aktivierung & Entspannung sind nur einige der konträren Anforderungen, die ein Radioprogramm erfüllen muss.
 
In den durchgeführten Untersuchungen wurde deutlich, dass sich Hörer von "ihrem" AC-Sender stärkere Orientierung wünschen. Vielfach entsteht der Eindruck beim Hörer, dass sich die Radiosender mehr und mehr gleichen, so dass eine Unterscheidung zwischen den Sendern kaum noch möglich ist. Hörer von AC-Sendern weisen zwei (konträre) Bedürfnisse in der Nutzung von Radiosendern auf: Zum einen möchten die Hörer durch das Radiohören einer Gemeinschaft von (gleichgesinnten) Hörern angehören. Andererseits soll sich der "eigene" Radiosender aber auch von anderen Sendern abgrenzen, etwas anders sein als andere und damit die eigene Höreridentität unterstreichen. Dieses Einzigartigkeit wird in Zeiten, in denen der Radiomarkt hart umkämpft ist und viele Sender möglichst breite Zielgruppen ansprechen wollen, in der Wahrnehmung der Hörer weniger und weniger praktiziert. Wenn der Hörer aber zwischen Sender X und Sender Y keine Unterschiede mehr erkennt, warum sollte er sich an einen dieser Sender fest binden und somit zu einem Stammhörer werden?

Diese mangelnde Profilschärfe vieler AC-Sender wird v.a. am Musikmix festgemacht. Nicht überraschend, ist doch die Musik das Markanteste an einem Radiosender. Doch es gibt noch viele weitere Aspekte, die das Image eines Radiosenders ausmachen. Die Moderatoren sind beispielsweise insbesondere in den Morningshows von Interesse. Auch das Wortprogramm, Events, Gewinnspiele, Promotion und die Website des Senders tragen zum Senderbild bei.

Für jeden dieser Bausteine wurden für die untersuchten AC-Sender konkrete und umsetzbare Optimierungspotenziale abgeleitet. Mittels dieser Untersuchungen wurde deutlich, dass auch die qualitative Forschung ihre sehr reale Berechtigung in der sonst so zahlengeprägten Radioforschung hat.

November 2009

Wie Saudi-Arabien versucht, seine Fußball-Liga mit teuer eingekauften Stars aufzuwerten.
von Marco Kewe 12 Dez., 2023
Spätestens seit der Verpflichtung von Cristiano Ronaldo wurde klar, dass Saudi-Arabien es ernst meint mit den Ambitionen, seine Liga mit internationalen Stars aufzuwerten. Neben diesem 200-Millionen-Dollar-Deal folgten weitere Hochkaräter wie Neymar und Benzema in das Land am Golf, das über ein Budget von 907 Millionen US-Dollar verfügt und nur noch von der englischen Premier League (1,93 Milliarden US-Dollar) übertroffen wird. Ein ähnliches Kaliber weisen die so verpflichteten Social-Media-Reichweiten auf; allein Ronaldo und Neymar erreichen auf ihren Instagram-Kanälen gemeinsam rund 10 % der Weltbevölkerung.
von Florian Klockmann 08 Sept., 2023
Der schon seit einigen Jahren beobachtbare Podcast-Trend hat sich endgültig zu einer der populärsten und rasant wachsenden Formen digitaler Medien entwickelt. Die digitalen Audio- oder Videoinhalte bieten eine immer breitere Palette an Themen. Sie reichen von Nachrichten über Bildung bis hin zu Unterhaltung und Lifestyle und erreichen durch die vielseitigen und flexiblen Möglichkeiten, Inhalte zu konsumieren, eine immer größere Zielgruppe, unter anderem durch die stetige Entwicklung der Kommunikationstechnologie im Allgemeinen.
von Florian Klockmann 06 Apr., 2023
Das Thema psychische Gesundheit hat spätestens seit der Corona-Pandemie einen gesellschaftlichen Wandel durchlebt. Die allgegenwärtig spürbaren Belastungen wie Stress, Ängste und Isolation sowie erschwerte Arbeitsbedingungen haben enttabuisiert, was lange Zeit oft im Verborgenen besprochen wurde.
von Florian Klockmann 23 Nov., 2022
So richtige WM-Stimmung scheint bisher nicht aufkommen zu wollen. Sowohl die früher sehr beliebten Auto-Fähnchen als auch andere Fanartikel wie Trikots bleiben in den Regalen liegen oder schaffen es wie in den Fällen von Aldi oder Edeka erst gar nicht ins Sortiment. Das Eröffnungsspiel schauten nur gut halb so viele Deutsche wir vor 4 Jahren. Doch was genau sind die Beweggründe, die dieses vermeintliche Desinteresse auslösen?
von Marco Kewe 08 Nov., 2022
American Football ist in den letzten Jahren in immer mehr deutschen Wohnzimmern angekommen. Die wertvollste Sportliga der Welt hat längst ihre Fühler auf dem deutschen Markt ausgestreckt. Ein NFL Deutschland Headquarter wurde etabliert und insgesamt vier Teams bekamen zusätzliche Vermarktungsrechte speziell für den deutschen Markt. Wie sind deutsche Sportinteressierte zum Football gekommen? Was macht die Faszination dieses Sports aus? Wo geht die Reise der NFL weiter hin?
Marco Kewe übernimmt die Führungsverantwortung von Wolfgang Schlünzen
von Karin Krutwig 30 Aug., 2022
Der Gründer des Markt- und Medienforschungsinstituts Monheimer Institut Team für Markt- und Medienforschung GmbH (Monheimer Institut), Wolfgang Schlünzen, zieht sich zum Jahreswechsel aus der Geschäftsleitung des Unternehmens zurück. Seine Nachfolge an der Spitze des Instituts übernimmt der langjährige Studienleiter Marco Kewe, der bereits seit Anfang 2022 die Position des stellvertretenden Geschäftsführers innehat. Wolfgang Schlünzen bleibt dem Unternehmen weiter als Gesellschafter verbunden, während das operative Geschäft dann ausschließlich von Marco Kewe und seinem Team verantwortet wird.
von Florian Klockmann 03 Aug., 2022
Baumärkte, die in Corona-Zeiten zum Teil erhebliche finanzielle Zuwächse erzielt haben, sehen sich aktuell einer anspruchsvollen Situation gegenüber. Die Kundenwünsche werden immer vielfältiger, vor allem in punkto Service. Baumärkte müssen zudem damit leben, dass Kunden-Feedback zu ihren Geschäften, ihren Mitarbeiter:innen und ihren Angeboten auf diversen Online-Plattformen verfügbar ist. In einer Onlinebefragung unter 1.000 Baumarktkund:innen im Alter von 18 bis 69 Jahren ließen sich dazu einige interessante Erkenntnisse ermitteln.
von Marco Kewe 17 Mai, 2022
Nach zwei langen und harten Pandemiejahren scheint in diesem Jahr bei vielen das altbekannte Reisefieber wieder ausgebrochen zu sein und die 'Reiseweltmeister' möchten die Welt wieder erkunden. Was sind die Top-Reiseziele? Hat sich etwas geändert hinsichtlich Anforderungen und v.a. Preisbereitschaft im Vergleich zu 2019 und den coronafreien Jahren davor? Mit u.a. diesen Fragen hat sich das Monheimer Institut im April 2022 in einer bundesweiten Onlinebefragung (1.000 Personen im Alter von 18 bis 69 Jahren) beschäftigt.
Kryptowährung
von Marco Kewe 16 Nov., 2021
Kryptowährungen sind in Zeiten von Negativzinsen, coronabedingten Finanzmarktschwankungen und global fortschreitender Digitalisierung ein viel diskutiertes Thema in Deutschland. Für viele stellt sich dabei zunächst einmal die Frage, wer oder was sind Kryptowährungen überhaupt? Mit u.a. dieser Frage hat sich das Monheimer Institut im Oktober 2021 in einer bundesweiten Onlinebefragung (500 Personen im Alter von 18 bis 69 Jahren) beschäftigt.
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